Munich Coffee Company GmbH - Best Espresso - roasting

12 von 10 Punkten für die MCC sowie Max und Peter. Von der Beratung über den Kauf bis hin zur Einweisung und Kaffeeschulung lief alles super. Auf alle Fragen wurde bei der Beratung eingegangen und Peter hat sich alle Zeit der Welt genommen mir jede Maschine und Mühle in Ruhe zu erklären. Die Einweisung und Schulung mit Max war ebenso fachlich perfekt wie lustig. Die Maschine macht einfach Spaß und der Kaffee aus dem Laden schmeckt hervorragend.

Wir haben uns hier eine Siebträgermaschine gekauft. Die Beratung war sehr ausführlich, so dass wir jetzt eine Maschine haben, die genau zu unseren Bedürfnissen passt. Man hat sich sehr viel Zeit genommen für uns. Bei der Abholung der Maschine wurden wir nochmal über 2 Stunden ausführlich eingewiesen, da dies unsere erste Siebträgermaschine war. Das gesamte Personal war sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Einfach super. Ich kann und werde dieses Geschäft jedem empfehlen. Nochmal vielen Dank.

Ich habe bei MCC kurz nach Weihnachten eine neue Siebträgermaschine und Mühle kaufen wollen. Der Kontakt per Mail war wirklich klasse! Schnelle und qualifizierte Rückmeldung...auch telefonisch wurde ich super beraten und habe ein klasse Kombiangebot für meine neue Ascaso Dream PID + Eureka Mignon Magnifico erhalten. Der Versand erfolgte blitzschnell, sodass ich bereits am Silvesterabend besten Espresso genießen konnte. Kann man nur wärmstens empfehlen...auch die weitere Auswahl im Onlineshop ist super-werde dort sicherlich noch häufiger bestellen! Vielen Dank nochmal an das MCC Team und die tolle Betreuung und Abwicklung!

Reparatur meiner Rocket 58. Als ich mit meiner Maschine ankam, hat sich Max sofort und die Ursachenforschung begeben und mir versucht spontan zu helfen. Das ist schon mal ein super Ansatz, da das Ziel ja war, mich gleich mit einer funktionierenden Maschine heim zu schicken. Leider hat das nicht geklappt, aber ich bin schon mal für den Versuch sehr dankbar - sehr kundenfreundlich. Letztendlich musste ich meine Maschine doch da lassen, ich wurde jedoch jederzeit über den Fortschritt und die zu Lösenden Probleme auf dem Laufenden gehalten. Die Reparatur ging sehr schnell und ich bin sehr froh, so einen kompetenten und freundlichen Servicepartner zu haben. Komme 100% immer wieder. DANKE Max & Team

Ich habe hier nach einer sehr guten und ausführlichen Beratung meine Bezzera Aria gekauft und bin mit diesem Siebträger sehr zufrieden! Voraussetzung dazu war die hervorragende und intensive und sehr lehrreiche Schulung durch Max! Max nimmt sich sehr viel Zeit, und ich habe bei ihm nicht nur viel über den Einstellgrad bei der Kaffeemühle Eureka erfahren, sondern auch über die Zubereitung von einem perfekten Schaum für einen Cappuccino gelernt. So einen Service bekommt man nicht, wenn man im Internet nach dem günstigsten Preis sucht! Für mich war die lokale Nähe und die perfekte Beratung das Kaufkriterium und ich habe dabei nicht auf die letzten paar Euro geschaut. Mittlerweile kaufe ich auch den Kaffee dort und freue mich jedes Mal auf ein kurzes Schwätzchen

Hatte ein Problem mit dem Festwasseranschluss. Nach fünf Minuten sprechen mit dem Mechaniker hat er den Fehler sofort behoben. Kaffeemaschine wieder mitgenommen und läuft!

Super Service und sehr Kundenorientiert!!! Ich hatte ein Problem mit meiner ECM. Die Kollegen waren sehr hilfsbereit und haben sofort am Telefon nach kurzer Analyse eine Lösung Angebot. Zack, die Artikelnummern durchgegeben und bestellt. Fertig! Sehr zu empfehlen! Macht weiter so!!! Immer wieder ein guter a